Cosa fare se le newsletter finiscono nello spam?
Quando le newsletter finiscono nello spam è necessario capire cosa sta succedendo prima di modificare il sistema di invio o continuare con nuove comunicazioni.
Con AxiomSend lavoriamo prima di tutto per anticipare questa situazione, mantenendo il sistema SMTP e il progetto di comunicazione all'interno di parametri di controllo.
Quando emerge una criticità, attiviamo un protocollo di revisione per analizzare il caso e definire gli interventi necessari.
Prima lavoriamo per prevenire il problema. Quando emerge, lo analizziamo prima di intervenire.
Lavorare prima che le newsletter finiscano nello spam
La gestione della deliverability accompagna il progetto nel tempo.
Il sistema SMTP, il database e le modalità con cui vengono effettuati gli invii vengono seguiti per individuare segnali che richiedono attenzione e mantenere il progetto entro parametri coerenti.
Questo è uno dei motivi per cui con AxiomSend preferiamo seguire insieme sistema di invio e progetto che lo utilizza.
Il momento migliore per occuparsi dello spam è prima che diventi un problema.
Cosa facciamo quando una newsletter finisce nello spam?
Quando viene rilevato un problema di consegna attiviamo un protocollo di revisione.
Analizziamo il progetto e il sistema di invio per individuare l'area sulla quale intervenire. La verifica riguarda gli elementi utili al caso concreto e tiene conto anche dello storico delle comunicazioni.
Da questa analisi definiamo le attività necessarie e le modalità con cui proseguire il lavoro.
Ogni situazione richiede una valutazione specifica
Due aziende che rilevano lo stesso problema possono avere storie, database, sistemi di invio e modalità di comunicazione completamente differenti.
Per questo il protocollo di revisione fornisce un metodo di analisi, mentre l'intervento viene definito sul progetto reale attraverso una consulenza specifica.
L'obiettivo è capire cosa sta accadendo, stabilire dove intervenire e definire un percorso coerente con la situazione rilevata.
Prima prevenzione e controllo. Se emerge una criticità, protocollo di revisione e intervento costruito sul caso concreto.
Con AxiomSend lavoriamo per anticipare i problemi di consegna attraverso il controllo del sistema SMTP e del progetto che lo utilizza.
Quando una newsletter finisce nello spam attiviamo un protocollo di revisione per individuare la criticità.
Gli interventi vengono poi definiti attraverso una consulenza costruita sulla situazione reale dell'azienda.
